Çatdırılma şərtləri
Məhsulları sifariş edərkən istəyirik ki, proses şəffaf və rahat olsun. Aşağıda çatdırılma qaydalarımızı addım-addım izah etmişik.
1. Çatdırılma əhatə dairəsi
Hazırda sifarişlərin əsas hissəsi Azərbaycan ərazisi üçün nəzərdə tutulur. Bakı şəhəri üzrə çatdırılma daha sürətli, regionlara isə kuryer və poçt tərəfdaşlarımız vasitəsilə həyata keçirilir.
2. Müddət
Bakı üzrə adətən 2–5 iş günü, regionlar üçün isə 3–7 iş günü ərzində çatdırılma planlanır. Qrafik informasiya məqsədi daşıyır və logistika şəraitindən asılı olaraq dəyişə bilər.
3. Çatdırılma haqqı
- Bakıda müəyyən məbləğin üzərində sifariş üçün çatdırılma pulsuz ola bilər.
- Qalan hallarda çatdırılma haqqı məsafə və seçilmiş xidmətə uyğun hesablanır.
4. Qablaşdırma
Məhsullar sadə, lakin qoruyucu qablaşdırmada göndərilir. Qutunun üzərində yalnız logistika üçün tələb olunan məlumatlar olur; mövzuya dair artıq heç bir detal yazılmır.
5. Gecikmələr
Hava şəraiti, bayram günləri və kuryer yükü səbəbilə gecikmə riski yarandıqda, müştərini mümkün qədər əvvəlcədən SMS və ya email vasitəsilə məlumatlandırmağa çalışırıq.